Pflegedienst Dagmar Heiss

Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen und seit 1990 in der ambulanten Pflege tätig.

Um auch einen familiären und vertrauten Kontakt mit Klienten anzubieten, haben wir uns für das Bezugspflegesystem entschieden, welches für jeden Patienten seine persönliche Bezugsschwester vorsieht. Für die jeweiligen Bezugsschwestern werden die Touren festgelegt und zugeteilt. Sie kennt ihren Patienten genauestens und managt dessen Pflegeanamnese, hält Kontakt zum behandelnden Arzt, plant die Pflege, und weiß wie viele Pflegepersonen notwendig sind, um die Patientenwünsche zu erfüllen. Ebenso leitet die Bezugsschwester den Pflegeprozess, sorgt für die Ausführung der Pflegemaßnahmen, überwacht und evaluiert die Pflegebehandlungen und führt die Pflegedokumentation. Durch ihre umfassende Planung und dadurch, dass sie alle notwendigen Informationen regelmäßig weiterleitet, können wir auch bei Abwesenheit oder einem Personalwechsel sicherstellen, dass die Pflegemaßnahmen gleichbleibend fortgesetzt werden und sie von einer vertretungsfähigen Fachkraft ersetzt wird.

Unsere Inhaberin Dagmar Heiss-Geist ist examinierte Krankenpflegerin sowie Fachwirtin in der Altenpflege mit 30 Jahren Berufserfahrung, welche als Pflegedienstleistung im täglichen Einsatz bei unseren Klienten ist, plant zusammen mit den Bezugsschwestern Einsätze aller Pflegekräfte und den dazugehörigen Patienten. Die Bezugsschwestern sind der Pflegedienstleistung untergeordnet. In regelmäßigen Dienstbesprechungen werden alle anfallenden Probleme und die Stationsorganisation gemeinsam besprochen und bearbeitet.

Wir legen ebenso Wert darauf, auch in unserem administrativen Bereich Mitarbeiter mit Erfahrung im Gesundheitsbereich vorweisen zu können und dies übernimmt mit 10-jähriger Berufserfahrung unsere Gesundheitskauffrau Frau Sabrina Heiss-Uhl, welche seit 2008 in der Verwaltung alle administrativen Arbeiten in der Buchhaltung und unseren Personalwesen erledigt und ebenso Aufnahmen und Pflegevisiten durchführt.